Gizlilik Politikaları
Gizlilik & Çerez Politikası
Bu sayfa, podcraft.com.tr üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve sitede kullanılan çerez (cookie) teknolojilerini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu
PodCraft – İletişim
Erdem Atasoy – PodCraft
Konak Mh. 871. Sk. Kızlarağası Hanı No: 19 İç Kapı No: 162 Konak/İzmir
E-posta: [email protected] • Telefon: 0539 335 35 93
Kişisel Veriler
Hangi verileri toplayabiliriz?
- Kimlik/İletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres.
- Sipariş/Fatura: Sipariş detayları, fatura bilgileri.
- Ödeme: Ödeme yöntemi bilgisi (kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir).
- Teknik: IP, tarayıcı/cihaz bilgisi, log kayıtları.
- Çerez: Site tercihleri ve analiz verileri.
Amaçlar
Verileri neden işleriz?
- Sipariş, ödeme, faturalandırma ve teslimat süreçlerini yürütmek.
- Müşteri hizmetleri: talep/şikâyetlerin cevaplanması.
- Site güvenliği ve suistimalin önlenmesi.
- Yasal yükümlülükler (muhasebe/vergisel kayıtlar vb.).
- Açık rıza olması halinde kampanya/duyuru iletimi.
- Site performansını ölçmek ve deneyimi iyileştirmek.
Paylaşım
Veriler kimlerle paylaşılabilir?
Verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo/Lojistik: Teslimat için gerekli bilgiler (örn. DHL eCommerce).
- Ödeme sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi.
- Altyapı hizmetleri: Hosting, e-posta, güvenlik, teknik destek.
- Yetkili kurumlar: Mevzuat gereği talep halinde.
Saklama & Güvenlik
Ne kadar saklarız, nasıl koruruz?
- Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Süre sonunda veriler silinir/yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Veri güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınır.
Çerezler (Cookies)
Çerez nedir ve neden kullanılır?
Çerezler; web sitesinin cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışması, tercihlerin hatırlanması ve performansın ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerez Türleri
- Zorunlu: Sepet, oturum, güvenlik gibi temel işlevler.
- İşlevsellik: Dil/tercih hatırlama gibi kolaylıklar.
- Analitik/Performans: Site kullanımını ölçme ve iyileştirme.
- Pazarlama (varsa): İlgi alanlarına uygun içerik (açık rıza ile).
Çerez Yönetimi
Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı bölümleri (ör. sepet/ödeme) beklediğiniz gibi çalışmayabilir.
- Tarayıcıdan çerezleri engelleyebilir/silebilir veya bildirim ayarlayabilirsiniz.
- Mobil cihazlarda “Gizlilik / Site Ayarları” altında benzer seçenekler bulunur.
Site üzerinde ödeme, güvenlik veya analiz hizmeti sunan üçüncü taraflara ait çerezler bulunabilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların kendi politikalarına tabidir.
Haklarınız
KVKK kapsamında
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini talep etme, işleme amacını ve aktarım yapılan tarafları öğrenme gibi haklarınız bulunur. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.